Somos la nueva mayorista que lanza el grupo IAG7 para dar respuesta a las necesidades de las agencias de viajes independientes

Ante el gran reto que se plantea, nacemos con los cinco sentidos puestos en el cuidado del viajero, la especialización en la elaboración del producto que ponemos a disposición de los clientes, y la máxima atención a las agencias.

La empresa y el equipo

Central de Viajes nace como un turoperador independiente, que busca apoyar a las agencias de viaje, facilitando a los viajeros una amplia gama de destinos y viajes que cubran las necesidades que han surgido de seguridad, flexibilidad y asistencia.

Nuestro equipo vacacional está formado por un selecto grupo de reconocidos profesionales con una sólida y contrastada experiencia en el sector, y muy especialmente, en el ámbito de las mayoristas y de la turoperación.

Su compromiso con Central de Viajes es del máximo nivel, con conocimiento profundo de las diferentes necesidades que cada viajero pueda solicitar, así como de los destinos y productos que a través de ella se comercializan.

La compañía forma parte del grupo IAG7 Viajes, creada en el año 2005 con la integración de varias agencias españolas con más de 40 años de experiencia en el sector. IAG7 Viajes es líder en el mercado español, con servicios y productos dirigidos a particulares y a empresas, situados en el ranking de las 10 agencias más relevantes a nivel nacional por volumen de negocio.

Ofrece servicios en el área de viajes de empresa, eventos, incentivos, convenciones y comunicación, receptivo, consolidador, oferta vacacional y  ahora apuesta por la turoperación con la misma filosofía de calidad, ilusión y compromiso que en el resto de sus actividades.

Nuestra misión

Ofrecemos a las agencias de viaje la mejor selección de producto, con el foco en la calidad, el servicio, la seguridad y la máxima asistencia al viajero. Cuidamos la flexibilidad de condiciones, para garantizar una operativa y un proceso de reserva ágil, con plazos de pagos a la medida del bolsillo de nuestros clientes.

Nuestros valores

La atención al cliente

Nuestra premisa es facilitar a los agentes de viaje lo necesario para que, gracias al trabajo en equipo, se logre una experiencia única del viajero. Para ello, ponemos a su disposición varios canales de comunicación de amplio horario, una plataforma digital y un equipo formado, eficaz y empático.

La calidad y el servicio

Nuestro equipo está altamente cualificado y especializado en los destinos que vendemos, de manera que podemos asesorar, así como responder a cualquier necesidad del cliente.

Todos nuestros proveedores y receptivos son empresas reconocidas en el sector, con una amplia trayectoria profesional, y de total confianza.

El turismo responsable

La experiencia de viajar es enriquecedora para quien viaja, pero es importante que también lo sea para la comunidad que visita en destino y para las personas que organizan los servicios del viaje. Central de Viajes pone el foco en un ecosistema turístico sostenible, potenciando los valores respetuosos con nuestros destinos, proveedores, agencias, viajeros y nuestro propio equipo. Ofreciendo la máxima información, incentivando las prácticas de consumo responsable y el compromiso medioambiental, siendo éste la piedra angular de nuestro proyecto.

La seguridad 

Nuestra prioridad es anticiparnos a lo que preocupa al viajero y por ello, las nuevas normativas de salud en destino y la asistencia 24h/365d durante el viaje son el pilar sobre el que se apoya nuestra selección del producto.

Central de viajes ha hecho una selección de productos basada en un estricto sistema de evaluación por el que se exige la máxima calidad. Además, Central de Viajes vela por que todos sus proveedores pongan en marcha los protocolos sanitarios necesarios para que la experiencia en destino de nuestros clientes sea de total satisfacción y disfrute.